Segnalazione bug di Chrome OS: blocco e arresto anomalo dello schermo di Password Manager

Notizia

Ciao, Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi con il tuo gestore di password su Chrome OS. Si prega di seguire i passaggi seguenti per segnalare questo bug. 1) Vai al menu delle impostazioni di Chrome e fai clic su 'Avanzate'. 2) Nella sezione 'Ripristina e pulisci', fai clic su 'Ripristina impostazioni'. 3) Apparirà un pop-up che ti chiederà se sei sicuro di voler ripristinare le tue impostazioni. Fai clic su 'Ripristina'. 4) Una volta completato il ripristino, riavvia il dispositivo e prova a utilizzare nuovamente il tuo gestore di password. Se il problema persiste, continua con il passaggio 5. 5) Apri una nuova scheda e vai su chrome://flags/#passwords-accessibility. Abilita il flag e riavvia il tuo dispositivo. 6) Se il problema persiste, invia una segnalazione di bug seguendo queste istruzioni: https://support.google.com/chrome/answer/95315?hl=it&ref_topic=3421460

Anche se mi piacerebbe poter segnalare questo bug piuttosto sfortunato mentre ti dico che l'ultimo bug che abbiamo segnalato è stato risolto, non è così.

Il problema: quando si va a Impostazioni > Mostra impostazioni avanzate > Gestisci password la finestra pop-up che mostra tutte le password salvate si blocca semplicemente e non visualizza nulla. Alla fine la scheda/finestra delle impostazioni si blocca completamente e deve essere chiusa.

Stiamo iniziando a vederlo apparire nei forum di assistenza e abbiamo anche segnalato un bug. C'è una soluzione, ma non è eccezionale e questo bug richiede una seria attenzione.


Per essere onesti, sono ancora nel canale Beta anche dopo che l'aggiornamento Stable a M53 avrebbe dovuto correggere il bug di arresto anomalo di Chrome che abbiamo segnalato la scorsa settimana. Finora non lo è stato, quindi con l'account con cui sto riscontrando questo problema attuale non riesco a far funzionare Stable abbastanza a lungo da verificare se ciò sta accadendo o meno lì o meno.

Posso confermare che su altri account il problema non persiste, quindi è simile al bug precedente in quanto sembra seguire il tuo account Google Sync.

Ho provato il powerwashing, uscendo e entrando in modalità Dev. Niente ha funzionato a tal fine. Ho persino cancellato completamente il mio Google Sync senza fortuna.

L'unica soluzione alternativa che ho trovato finora è disattivare l'opzione per crittografare tutti i dati sincronizzati con la tua passphrase syn. Questo può essere trovato in Impostazioni > Impostazioni di sincronizzazione avanzate > Opzioni di crittografia.

Una volta impostato su Crittografa le password sincronizzate con le tue credenziali Google, puoi andare a passwords.google.com per gestire e vedere le tue password. Se lasci attiva la crittografia univoca, l'URL appena menzionato non ti consentirà di visualizzare le tue password.


Per me, la gestione delle password è stata una delle mie cose preferite dell'essere un utente di Chrome OS. La possibilità di avere il riempimento automatico e accedere rapidamente alle impostazioni per vedere le mie password (condivisione con colleghi e clienti sui progetti) è stata una caratteristica preziosa. Questa mattina, non avere accesso a quelle password mi è costato un bel po' di tempo per scovarle.

Ecco perché abbiamo voluto offrire questa segnalazione di bug e una soluzione alternativa. Speriamo che entrambi i bug discussi vengano risolti presto.